REGULAMENTO | TERMO DE ADESÃO

Objeto

Adesão do usuário como Membro do FidelizClub visando receber benefícios do nosso Clube de Incentivos, tais como cashback, brindes, ofertas, sorteios, campanhas promocionais e outras ações de engajamento.

Inscrição

A inscrição como membro do FidelizClub poderá ser feita da seguinte forma:

1. Por qualquer pessoa que tenha interesse em fazer parte do nosso Clube de Incentivos e receber os benefícios oferecidos por nossa rede de parceiros. Neste caso, o interessado deverá preencher o cadastro no portal do FidelizClub ou solicitar sua inscrição em algum de nossos Parceiros associados.
2. Pelo Parceiro associado ao FidelizClub, o qual poderá fazer o cadastro dos seus clientes para receber os benefícios do Clube de Incentivos.  Neste caso, o Cliente receberá uma mensagem informando que foi cadastrado no FidelizClub pelo respectivo Parceiro, podendo, a seu critério, não querer participar do nosso Clube de Incentivos.

Responsabilidades

É de responsabilidade exclusiva dos Parceiros FidelizClub definir a modalidade do Programa de Incentivos (Cashback e/ou Brindes), validade os prêmios e todos e quaisquer benefícios a serem disponibilizados aos membros do FidelizClub, não tendo o FidelizClub qualquer responsabilidade pela negativa da promoção, uso inadequado da promoção ou qualquer ato praticado pelos Parceiros, tendo o usuário relação jurídica direta com estes na qualidade de consumidor dos produtos/serviços que lhe serão comercializados/prestados e divulgados pelo FidelizClub em seus canais de comunicação (portal, redes sociais, e-mails, SMS, outros).

Conhecimento das Responsabilidades e Políticas

Ao participar como membro do FidelizClub e receber seus benefícios, o cliente/usuário declara que leu, compreendeu e aceitou o presente Termo de Adesão e Política de Privacidade, de forma livre e independente de qualquer dolo, coação quanto a qualquer dos termos ou condições e que sua participação no Programa de Incentivos FidelizClub não está relacionada com alguma outra manifestação, garantia, ou declaração que não sejam as estabelecidas neste Termo de Adesão e na Política de Privacidade.

Rescisão

O usuário poderá solicitar a suspensão do seu cadastro a qualquer tempo, devendo para isso encaminhar à nossa Central de Atendimento uma solicitação, o qual será respeitada a decisão.

O FidelizClub e seus Parceiros poderão considerar rescindido este Termo de Adesão a qualquer tempo, sem necessidade de prévio aviso, bem como suspender/cancelar o cadastro de cliente quando os atos do usuário não sejam adequados no todo ou em parte às boas práticas ou legislação local, a suspeita de comportamentos fraudulentos ou em atentado contra a imagem e bom nome comercial de FidelizClub ou em descumprimento a algo que atente contra seus princípios, objeto, objetivo e natureza, incluindo, mas não se limitando, a prática de alguma das restrições mencionadas anteriormente.

O FidelizClub e seus Parceiros se reservam o direito de solicitar, se necessário, comprovante e/ou dado adicional com o objetivo de conferir ou complementar os dados do cadastro, bem como recusar a dar os benefícios, suspender temporária ou definitivamente o usuário cujos dados não tenham sido confirmados, mesmo que o cadastro inicial do usuário já tenha sido aceito, não sendo geradora de qualquer direito ao usuário/membro.

Dúvidas sobre este Termo de Adesão

Qualquer dúvida sobre esse Termo de Adesão ou demais informações, basta encaminhar à nossa Central de Atendimento que responderemos o mais breve possível.

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